Depuis lundi dernier (14 août 2023), de plus en plus de problèmes sont survenus et continuent de s’aggraver jusqu’à aujourd’hui. Le routeur perd sporadiquement la connexion DSL. Cela signifie qu’Internet et le téléphone sont coupés du grand monde.
Le routeur parvient alors à rétablir une connexion DSL au bout de 5 minutes. Après un temps court ou parfois plus long, tout recommence depuis le début.
Ainsi, si vous appelez et que tout à coup vous n’entendez plus rien, vous savez maintenant pourquoi. Il n’a certainement pas raccroché, mais l’association de communication magenta coupe sporadiquement le DSL.
Je (Ralf) jure tout le temps parce que le travail à domicile devient un jeu de hasard lorsque vous travaillez sur un serveur client ou que vous êtes en contact téléphonique avec un client ou en réunion d’équipe et que tout à coup plus rien ne fonctionne.
En tout cas, au bout de 8 heures, on m’a confirmé qu’il y avait un problème sur le réseau et que nous en étions probablement également concernés. Nous y travaillons… email standard.
UPDATE 19.08.2023
La perturbation du réseau semble avoir été résolue par Telekom. Il n’y a plus eu de déconnexion DSL depuis 3h00 ce soir. Nous sommes ainsi à nouveau joignables sur tous les canaux.
