{"id":29568,"date":"2026-08-31T20:05:27","date_gmt":"2026-08-31T18:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/?p=29568"},"modified":"2026-09-02T11:13:57","modified_gmt":"2026-09-02T09:13:57","slug":"mit-eu-wird-es-nie-langweilig-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/?p=29568&lang=fr","title":{"rendered":"Avec l&#8217;UE, on ne s&#8217;ennuie jamais"},"content":{"rendered":"<p class=\"last-updated entry-meta\">Aktualisiert am 02.09.2026  <\/p>\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pourquoi le nouveau label de garantie l\u00e9gale maintient d\u00e9sormais les micro-entrepreneurs en alerte<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">(Ralf) Quiconque pense que les petites entreprises connaissent de temps \u00e0 autre des p\u00e9riodes de calme se d\u00e9trompe, Bruxelles rappelant les r\u00e8gles \u00e0 l&#8217;ordre pile pour l&#8217;automne. Le <strong>27 septembre 2026<\/strong>, un nouveau r\u00e8glement de l&#8217;UE entrera en vigueur, mettant fin \u00e0 la tranquillit\u00e9 bureaucratique : \u00e0 partir de cette date butoir, des labels standardis\u00e9s et uniformes concernant la garantie l\u00e9gale et les garanties commerciales du fabricant deviennent obligatoires. Cela ressemble \u00e0 de la paperasse fastidieuse ? C&#8217;est le cas \u2013 mais une paperasse explosive. Comme cette r\u00e9glementation s&#8217;applique sans aucune p\u00e9riode de transition, les commer\u00e7ants sur les boutiques en ligne, dans les magasins et sur les march\u00e9s r\u00e9gionaux risquent une vague de mises en demeure co\u00fbteuses imm\u00e9diates en cas de non-respect. Les entreprises individuelles (EI) doivent agir tr\u00e8s vite pour ne pas tomber dans le pi\u00e8ge de la responsabilit\u00e9 (ou du litige juridique).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi l&#8217;UE introduit-elle ces labels ?<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les nouvelles obligations d&#8217;\u00e9tiquetage reposent sur la directive dite <strong>EmpCo<\/strong> (UE) 2024\/825 (<em>Empowering Consumers for a Green Transition<\/em> \/ Donner aux consommateurs les moyens d&#8217;agir pour la transition verte). Celle-ci fait partie du \u00ab Pacte vert \u00bb europ\u00e9en.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;UE poursuit ainsi deux objectifs essentiels :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Renforcer la protection des consommateurs :<\/strong> De nombreux consommateurs finaux ne connaissent pas la diff\u00e9rence entre la garantie l\u00e9gale (responsabilit\u00e9 du vendeur pour les d\u00e9fauts) et une garantie commerciale facultative du fabricant. Les labels uniformes visent \u00e0 apporter une clart\u00e9 imm\u00e9diate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Promouvoir la durabilit\u00e9 et la long\u00e9vit\u00e9 :<\/strong> Les consommateurs doivent pouvoir identifier en un coup d&#8217;\u0153il les produits les plus durables. Si les fabricants proposent une garantie de durabilit\u00e9 commerciale et gratuite de plus de deux ans, cela sera mis en valeur par un label de garantie sp\u00e9cifique (\u00ab GARAN \u00bb). Cela doit stimuler l&#8217;achat de produits durables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le r\u00e8glement d&#8217;ex\u00e9cution (UE) 2025\/1960 r\u00e9git le design exact, les couleurs et les textes des graphiques. Toute cr\u00e9ation personnelle ou modification est strictement interdite.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le label de garantie l\u00e9gale (Notice harmonis\u00e9e) :<\/strong> Ce label est <strong>obligatoire pour presque tous les commer\u00e7ants B2C<\/strong>. Il informe sur la responsabilit\u00e9 l\u00e9gale des d\u00e9fauts d&#8217;une dur\u00e9e minimale de deux ans.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Le label de garantie (\u00c9tiquette harmonis\u00e9e) :<\/strong> Ce label intervient <strong>uniquement si<\/strong> le fabricant du produit accorde une garantie de durabilit\u00e9 gratuite et volontaire de plus de deux ans.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Une charge bureaucratique suppl\u00e9mentaire pour les petites entreprises<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Visibilit\u00e9 avant la finalisation de l&#8217;achat :<\/strong> Les labels ne doivent pas \u00eatre cach\u00e9s dans les CGV. Ils doivent \u00eatre plac\u00e9s de mani\u00e8re bien visible directement sur la page produit (ou lors du paiement) dans la boutique en ligne, et directement sur le produit ou le rayon dans le commerce physique.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adaptations des catalogues et des syst\u00e8mes :<\/strong> Chaque produit de la gamme doit \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9. Les cybercommer\u00e7ants doivent adapter techniquement leurs syst\u00e8mes de boutique (par ex. Shopify, JTL, WooCommerce) pour que les labels s&#8217;affichent correctement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Collecte de donn\u00e9es aupr\u00e8s des fournisseurs :<\/strong> Les petits entrepreneurs doivent activement se renseigner aupr\u00e8s de leurs fournisseurs ou fabricants pour savoir si et pour quels produits des garanties de durabilit\u00e9 \u00e9tendues existent, afin de remplir correctement le label de garantie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Double charge en magasin :<\/strong> Quiconque g\u00e8re un petit commerce physique doit imprimer et installer physiquement les labels (dans le commerce de d\u00e9tail, un format minimal A4 est m\u00eame impos\u00e9 sous certaines conditions pour l&#8217;affichage g\u00e9n\u00e9ral).<\/li>\n\n\n\n<li>Cette nouvelle obligation d&#8217;\u00e9tiquetage ne s&#8217;applique pas seulement aux magasins physiques stables et aux boutiques en ligne, mais \u00e0 <strong>chaque point de vente (POS) dans le secteur B2C<\/strong>. Quiconque vend de l&#8217;artisanat, des produits faits maison ou des marchandises commerciales sur des march\u00e9s r\u00e9gionaux, des f\u00eates de rue, des boutiques \u00e9ph\u00e9m\u00e8res ou des salons \u00e0 des consommateurs finaux en tant que micro-entrepreneur ou EI doit imp\u00e9rativement appliquer ces r\u00e8gles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pi\u00e8ges pour les entreprises individuelles (EI) par manque de connaissances<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les entreprises individuelles agissent souvent sur tous les fronts et oublient des d\u00e9tails lourds de cons\u00e9quences dans le feu de l&#8217;action. De r\u00e9els dangers juridiques guettent avec ces nouveaux labels :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Le pi\u00e8ge des \u00ab produits d&#8217;occasion \u00bb :<\/strong> De nombreuses EI (par ex. dans l&#8217;upcycling, les antiquit\u00e9s ou le reconditionn\u00e9) pensent que l&#8217;obligation ne concerne que le neuf. <strong>Faux :<\/strong> L&#8217;obligation d&#8217;\u00e9tiquetage s&#8217;applique en principe \u00e9galement aux biens d&#8217;occasion vendus \u00e0 des consommateurs.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>La confusion sur la garantie :<\/strong> Une simple ignorance des caract\u00e9ristiques du produit peut co\u00fbter cher. Si une EI affiche le label \u00ab GARAN \u00bb pour un produit pour lequel le fabricant n&#8217;accorde aucune garantie de ce type (ou si celle-ci est li\u00e9e \u00e0 des conditions payantes), il s&#8217;agit d&#8217;une infraction au droit de la concurrence.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>L&#8217;erreur de raisonnement B2B vs B2C :<\/strong> Quiconque fabrique des produits qui peuvent th\u00e9oriquement \u00eatre achet\u00e9s par des entreprises et des particuliers (par ex. fournitures de bureau, outils) doit int\u00e9grer les labels d\u00e8s lors que l&#8217;offre s&#8217;adresse (\u00e9galement) aux consommateurs finaux. Seules les boutiques purement B2B en sont exempt\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vague de mises en demeure pour vices de forme :<\/strong> \u00c9tant donn\u00e9 que la loi s&#8217;applique \u00e0 partir du <strong>27.09.2026 sans p\u00e9riode de tol\u00e9rance<\/strong>, les associations de d\u00e9fense de la concurrence et les concurrents sont sur le qui-vive. Un label mal plac\u00e9, une mauvaise version linguistique lors d&#8217;une exp\u00e9dition internationale ou une modification mineure du design suffisent pour entra\u00eener une mise en demeure payante.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Pi\u00e8ges typiques lors d&#8217;\u00e9v\u00e9nements en ext\u00e9rieur<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>L&#8217;erreur du commerce occasionnel :<\/strong> De nombreuses EI n&#8217;utilisent les march\u00e9s r\u00e9gionaux que de mani\u00e8re saisonni\u00e8re (par ex. march\u00e9s de No\u00ebl ou march\u00e9s de potiers au printemps) et pensent que l&#8217;obligation ne s&#8217;applique pas \u00e0 ces stands \u00ab temporaires \u00bb. <strong>Faux :<\/strong> La directive europ\u00e9enne ne fait pas de distinction entre commerce permanent et temporaire. D\u00e8s lors qu&#8217;une vente commerciale est faite \u00e0 un consommateur, l&#8217;obligation d&#8217;\u00e9tiquetage s&#8217;applique d\u00e8s la date d&#8217;effet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Absence d&#8217;avis g\u00e9n\u00e9ral :<\/strong> Lorsque l&#8217;on propose un large assortiment de petits articles vari\u00e9s sur les march\u00e9s, on oublie facilement l&#8217;\u00e9tiquetage. Dans le commerce physique et ambulant, un affichage central bien visible (par ex. au format A4 sur le stand) est certes souvent autoris\u00e9, mais celui-ci doit correspondre exactement aux exigences graphiques l\u00e9gales et ne doit pas \u00eatre masqu\u00e9 par la marchandise.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Rabais spontan\u00e9s et affichage des prix :<\/strong> Si les prix des produits sont r\u00e9duits spontan\u00e9ment ou regroup\u00e9s diff\u00e9remment sur les march\u00e9s, il faut s&#8217;assurer que le&#8230;.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Le label de garantie l\u00e9gale : Affichage central au lieu d&#8217;un \u00e9tiquetage individuel<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La \u00ab Notice harmonis\u00e9e \u00bb relative au droit de la garantie l\u00e9gale ne doit <strong>pas \u00eatre appos\u00e9e sur chaque produit individuel<\/strong>. Pour le commerce ambulant et physique, les r\u00e8gles suivantes s&#8217;appliquent :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Affichage central sur le point de vente :<\/strong> Il suffit de placer le label de garantie l\u00e9gale de mani\u00e8re bien visible une seule fois sur le stand.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Emplacement juridiquement s\u00fbr :<\/strong> L&#8217;endroit id\u00e9al se trouve directement \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la caisse, du syst\u00e8me de paiement ou de la station de paiement, car les clients y passent obligatoirement avant l&#8217;achat.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exigence de format :<\/strong> Le r\u00e8glement impose une <strong>taille minimale DIN-A4<\/strong> pour cet affichage physique. Plus grand est autoris\u00e9, plus petit est passible de sanctions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avantage de co\u00fbt dans le commerce physique :<\/strong> Contrairement au commerce en ligne (o\u00f9 la couleur est obligatoire), les commer\u00e7ants du secteur physique et ambulant ont le droit d&#8217;imprimer le label de garantie l\u00e9gale <strong>\u00e9galement en noir et blanc<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et voici \u00e0 quoi ressemble le label de garantie l\u00e9gale de la Commission europ\u00e9enne :<\/p>\n\n\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur les pages d&#8217;information de la Commission d\u00e9di\u00e9es \u00e0 la protection des consommateurs, un kit de t\u00e9l\u00e9chargement est disponible dans toutes les langues de l&#8217;UE directement sous forme de graphique pr\u00eat \u00e0 l&#8217;emploi.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Cons\u00e9quences possibles en cas de mise en \u0153uvre incorrecte, incompl\u00e8te ou tardive<\/h4>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1. La vague de mises en demeure par les concurrents et les associations<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;absence ou le mauvais positionnement des labels est consid\u00e9r\u00e9 comme une infraction \u00e0 la loi contre la concurrence d\u00e9loyale (UWG).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Mises en demeure :<\/strong> Les concurrents ou les associations \u00e9conomiques agr\u00e9\u00e9es (comme la Wettbewerbszentrale ou la H\u00e4ndlerbund) peuvent mettre en demeure les commer\u00e7ants, entra\u00eenant des frais.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Les co\u00fbts :<\/strong> Une mise en demeure classique en droit de la concurrence co\u00fbte g\u00e9n\u00e9ralement au commer\u00e7ant entre <strong>500 et 1 500 euros<\/strong> rien qu&#8217;en frais d&#8217;avocat pour la partie adverse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00e9claration de cessation (avec promesse de p\u00e9nalit\u00e9) :<\/strong> Les commer\u00e7ants doivent signer une d\u00e9claration d&#8217;infraction assortie d&#8217;une peine conventionnelle. Si la m\u00eame erreur se reproduit par la suite, une amende contractuelle sera exig\u00e9e, se situant le plus souvent entre <strong>2 500 et 5 000 euros par cas individuel<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2. Amendes administratives par les autorit\u00e9s de protection des consommateurs<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La directive EmpCo sous-jacente visant \u00e0 renforcer la protection des consommateurs, les autorit\u00e9s nationales de surveillance du march\u00e9 (en Allemagne, selon le Land, par ex. les offices du commerce ou les minist\u00e8res) sont charg\u00e9es de faire respecter la r\u00e9glementation.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Infraction administrative :<\/strong> Un manquement est qualifi\u00e9 d&#8217;infraction administrative.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Montant des amendes :<\/strong> Les autorit\u00e9s peuvent infliger des amendes substantielles. Alors que les grands groupes risquent des sanctions allant jusqu&#8217;\u00e0 4 % de leur chiffre d&#8217;affaires annuel, les petites entreprises et les EI peuvent se voir infliger des amendes allant de <strong>quelques centaines \u00e0 un petit millier d&#8217;euros<\/strong>, afin de garantir un effet dissuasif.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3. Contr\u00f4les officiels sur les march\u00e9s r\u00e9gionaux<\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le risque est particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9 pour les commer\u00e7ants ambulants lors d&#8217;\u00e9v\u00e9nements en ext\u00e9rieur et sur les march\u00e9s :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Contr\u00f4les directs sur place :<\/strong> Les services des march\u00e9s et les inspections du travail contr\u00f4lent les stands de vente de mani\u00e8re al\u00e9atoire.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mesures imm\u00e9diates :<\/strong> Si aucun label de garantie l\u00e9gale au format DIN-A4 conforme \u00e0 la loi n&#8217;est trouv\u00e9 sur le stand, l&#8217;autorit\u00e9 peut exiger une mise en conformit\u00e9 imm\u00e9diate ou, dans le pire des cas, interdire la poursuite de la vente de certaines marchandises jusqu&#8217;\u00e0 ce que le d\u00e9faut soit corrig\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Erreurs typiques qualifi\u00e9es l\u00e9galement d&#8217;\u00ab infraction \u00bb :<\/h4>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le label de garantie l\u00e9gale est imprim\u00e9 sur le stand de march\u00e9 dans un <strong>format inf\u00e9rieur au DIN-A4<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Le label est bien pr\u00e9sent, mais il est <strong>masqu\u00e9<\/strong> par de la marchandise ou de la d\u00e9coration.<\/li>\n\n\n\n<li>Le <strong>code QR<\/strong> int\u00e9gr\u00e9 dans le label est endommag\u00e9, pix\u00e9lis\u00e9 ou illisible.<\/li>\n\n\n\n<li>Une EI a adapt\u00e9 les couleurs du label \u00e0 sa propre identit\u00e9 visuelle (ce qui est strictement interdit par le r\u00e8glement d&#8217;ex\u00e9cution).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De l&#8217;ennui ? Il n&#8217;y en a pas chez moi quand on doit s&#8217;occuper de telles choses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et voici \u00e0 quoi ressemble ce petit bijou de la Commission europ\u00e9enne :<\/p>\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aktualisiert am 02.09.2026 Pourquoi le nouveau label de garantie l\u00e9gale maintient d\u00e9sormais les micro-entrepreneurs en alerte (Ralf) Quiconque pense que les petites entreprises connaissent de temps \u00e0 autre des p\u00e9riodes de calme se d\u00e9trompe, Bruxelles <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/?p=29568&#038;lang=fr\">Weiterlesen\u00a0\u2026<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":7689,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1974],"tags":[11921,13386],"class_list":["post-29568","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-fr","tag-eu-fr","tag-garantie-legale-obligatoire"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29568","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=29568"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29568\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29598,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/29568\/revisions\/29598"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7689"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=29568"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=29568"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kreativefinger.de\/wp\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=29568"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}